RAG 기업교육 · 문서 기반 챗봇 · 4~16시간

RAG 챗봇 집중 과정

사내 문서를 근거로 답하는 챗봇을 만들고, 정확도를 재고 올립니다.

대상
사내 문의·규정 응대 담당, 챗봇 도입 실무자 · 노트북 지참
수준
중급 — 코딩 경험 불필요
기간
2일(8시간)
방식
매 시간 강의 20분 → 실습 40분

교육 전과 후

교육 전

챗봇이 문서와 다른 답을 하거나, 어디서 나온 답인지 몰라 쓰기 어려운 상태

교육 후

문서 근거가 달린 FAQ 챗봇을 만들고, 정답셋으로 정확도를 재서 고칠 수 있는 상태

가져가는 결과물

  • 출처가 달린 FAQ 챗봇
  • 전처리된 문서 묶음과 검색 설정
  • 정확도 평가표

시간대별 커리큘럼

오전 9시 시작 기준 예시입니다. 시작 시각과 주제는 회사 일정과 업무에 맞춰 바꿉니다.

DAY 1

  1. 09:00–10:00
    AI 에이전트와 작업 폴더 — 챗봇과 무엇이 다른가강의 20분 + 실습 40분 반복
    • 챗봇과 에이전트의 차이, 작업 폴더·권한을 이해하고 파일 일을 에이전트에게 맡긴다

    실습 섞여 있는 업무 파일 폴더를 에이전트에게 정리시킨다

    결과물 정리된 작업 폴더

  2. 10:00–11:00
    RAG 개념 — 문서를 찾아서 답하는 AI강의 20분 + 실습 40분 반복
    • 임베딩·청킹·벡터DB·검색이 어떻게 이어지는지, 언제 RAG가 필요한지 이해한다

    실습 같은 질문을 문서 없이 / 문서와 함께 물어 차이를 본다

    결과물 RAG 적용 판단표

  3. 11:00–13:00
    FAQ 챗봇 만들기 — 기본 RAG 파이프라인강의 20분 + 실습 40분 반복
    • 문서 → 청킹 → 임베딩 → 검색 → 답변 흐름을 에이전트와 직접 만든다

    실습 가상 사내 FAQ·정책 문서로 웹 챗봇을 만든다

    결과물 동작하는 FAQ 챗봇

DAY 2

  1. 09:00–10:00
    문서 전처리·청킹 — PDF·표·한글 문서강의 20분 + 실습 40분 반복
    • 표·다단·스캔 PDF, HWP 문서를 검색이 잘 되는 단위로 나누는 법을 익힌다

    실습 같은 문서를 세 가지 방식으로 나눠 답을 비교한다

    결과물 전처리 스크립트 + 청킹 기준

  2. 10:00–11:00
    검색 정확도 올리기 — 하이브리드 검색·리랭킹강의 20분 + 실습 40분 반복
    • 키워드+의미 검색 혼합, 리랭킹, 메타데이터 필터로 틀리던 답을 고친다

    실습 틀리던 질문 10개를 개선 전후로 비교한다

    결과물 개선된 검색 설정

  3. 11:00–12:00
    RAG 평가 — 정답셋으로 정확도 재기강의 20분 + 실습 40분 반복
    • 질문-정답셋을 만들고 정답률·근거 일치를 재서 개선 효과를 숫자로 확인한다

    실습 정답셋 30문항으로 챗봇을 채점한다

    결과물 평가표 + 자동 채점 스크립트

  4. 12:00–13:00 · 점심 · 휴식
  5. 13:00–14:00
    출처 표시·답변 거절·권한 분리강의 20분 + 실습 40분 반복
    • 근거가 없으면 모른다고 답하기, 출처 링크, 부서별 문서 접근 제한을 붙인다

    실습 권한에 따라 다른 답이 나오는 챗봇으로 고친다

    결과물 안전 규칙이 적용된 챗봇

자주 묻는 질문

커리큘럼은 누가 짜나요?

현업 강사진이 직접 짭니다. 대행사나 영업 담당을 거치지 않고 담당자와 바로 이야기하며, 대상·업무·보안 환경에 맞춰 시간표를 만들고 고칩니다.

사내 데이터를 외부 AI에 넣어야 하나요?

아니요. 실습은 가상 데이터로 진행하고, 사내 자료는 회사가 허용한 도구와 환경에서만 다룹니다. 폐쇄망 등 보안 환경은 사전에 협의합니다.

AI 도구 계정은 어떻게 준비하나요?

과정별로 필요한 도구를 제안서에 적어 드립니다. 계정은 기업에서 준비하며, 준비가 어려우면 구독비를 인원·기간 기준 실비로 청구합니다.

인원 제한이 있나요?

최소 인원 제한은 없습니다. 강의는 한 차수 30명, 1:1 코칭은 15명 기준이며, 넘으면 차수를 나눠 진행합니다.

온라인이나 지방 출강도 되나요?

대면이 기본이며 온라인 진행도 가능합니다. 지방 출강 비용은 견적에 포함해 안내합니다.

교육 장소와 결제 조건은 어떻게 정하나요?

교육 장소는 회사 교육장이나 외부 연수원 모두 가능하고, 장소와 결제 조건은 계약할 때 협의합니다.

다른 과정

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