업무 자동화 심화

• 챗봇과 에이전트의 차이, 작업 폴더·권한을 이해하고 파일 일을 에이전트에게 맡긴다

실습 섞여 있는 업무 파일 폴더를 에이전트에게 정리시킨다

결과물 정리된 작업 폴더

• 도구별 차이(데스크톱 앱·터미널·웹), 회사 보안 환경에 맞는 선택, 설치·로그인·권한 설정

실습 설치 점검표를 따라 각자 환경을 세팅하고 첫 명령을 실행한다

결과물 실행 가능한 개인 환경

• 매번 반복하던 보고 대상·양식·용어·검토 기준을 지시서로 저장해 새 대화에서도 같은 기준으로 일하게 한다

실습 우리 팀 보고 규칙을 지시서에 적고, 새 대화에서 같은 결과가 나오는지 확인한다

결과물 우리 팀 업무지시서

• 보고서 양식과 작성 절차를 Skill로 묶어 한 줄 호출로 같은 품질의 결과물을 반복해서 만든다

실습 주간 보고서 양식과 절차를 Skill로 묶어 호출한다

결과물 보고서 Skill

• 계산은 스크립트, 순서는 SKILL.md로 나눠 두 번 실행해도 같은 숫자가 나오게 하고 검증 스크립트를 붙인다

실습 집계 Skill에 계산 스크립트와 검증 스크립트를 붙인다

결과물 검증이 붙은 Skill

• MCP 연결 구조와 승인 범위를 이해하고, 메일·캘린더·드라이브 자료를 근거로 일하게 한다

실습 메일을 검색해 관련 자료를 근거로 회신 초안을 만든다

결과물 회신 초안 + 연결 설정

• 지시서·컨텍스트·세션·검증 절차로 에이전트의 작업 환경을 설계하는 기준을 익힌다

실습 실수가 잦은 작업에 검증 단계를 붙여 다시 돌린다

결과물 하네스 점검표

• 부서·지점별로 양식이 다른 엑셀을 브라우저에서 한 번에 합치는 도구를 AI로 만든다

실습 가상 지점 5곳의 엑셀을 합치는 도구를 만든다

결과물 취합 도구 v1

• 형식 통일·중복·누락 검사와 집계·저장을 붙이고 새 달 파일로 다시 돌려 건수·합계를 맞춘다

실습 다음 달 파일로 다시 돌려 원본과 대조한다

결과물 검증된 취합 도구

• 만든 도구에 브라우저 저장을 더해 월별 자료를 쌓고 기간별로 조회한다

실습 석 달 치 자료를 쌓고 기간별로 조회한다

결과물 저장·조회 기능

• 정해 둔 취합·계산 규칙을 파일 선택·실행·결과 확인 화면이 있는 프로그램으로 만든다

실습 가상 정산 규칙으로 윈도우 프로그램을 만든다

결과물 윈도우 프로그램 v1

• 누락·중복·잘못된 파일 처리를 붙이고 같은 입력의 기존 결과와 건수·합계를 맞춘다

실습 잘못된 파일을 일부러 넣어 예외 처리를 확인한다

결과물 검증된 프로그램

• 프로그램을 exe로 묶고 실행 파일·입력·결과 폴더를 나눠 AI 없이도 돌아가는 배포본을 만든다

실습 exe로 묶어 다른 PC에서 실행한다

결과물 배포용 exe

• 엑셀 데이터로 업무 질문에 답하는 HTML 대시보드를 만들고 핵심 수치를 원본과 맞춘다

실습 가상 결제·매출 데이터로 대시보드를 만든다

결과물 대시보드

• 기간·그룹 필터와 상세표를 더하고 수치를 원본과 대조한 뒤, 화면 기준을 Skill로 남긴다

실습 앞에서 만든 대시보드에 필터와 검증을 붙인다

결과물 고도화 대시보드 + 스타일 Skill

• 임베딩·청킹·벡터DB·검색이 어떻게 이어지는지, 언제 RAG가 필요한지 이해한다

실습 같은 질문을 문서 없이 / 문서와 함께 물어 차이를 본다

결과물 RAG 적용 판단표

• 문서 → 청킹 → 임베딩 → 검색 → 답변 흐름을 에이전트와 직접 만든다

실습 가상 사내 FAQ·정책 문서로 웹 챗봇을 만든다

결과물 동작하는 FAQ 챗봇

• 규정·용어·예외 사례를 AI가 참고하는 업무 위키로 정리하고 근거를 붙여 답하게 한다

실습 가상 회사 규정·용어집으로 업무 위키를 만든다

결과물 업무 위키

• 위키를 근거로 답하고 출처 페이지를 보여 주며, 모순·오래된 내용을 점검한다

실습 서로 부딪히는 규정을 찾아 정리한다

결과물 점검 리포트

• 만든 도구를 실제 입력으로 실행해 보이고 과업당 절감 시간을 공유한다

실습 3분 시연

결과물 시연 + 효과 공유