넥슨코리아 AI 교육 사례
넥슨코리아에서는 단계별로 진행했습니다. 2단계에서는 약 29명이 사전에 자기 반복 업무를 인터뷰 형식으로 정리하고 하루 만에 각자 자동화 도구를 만들었고, 3단계에서는 팀 단위로 4주 동안 업무 방식을 바꾸는 실습을 이어갔습니다.
- 대상
- 라이브 운영, 커뮤니티 · 댓글 모니터링, 프로모션, QA · 배포 점검, 프로젝트 관리, 구매, 법무, 매출 정산, 아이템 데이터
- 기간
- 2026년 하반기
- 규모
- 2단계 약 29명 · 3단계 팀 단위
- 방식
- 사전 업무 인터뷰 → 2단계 1일(오전 공통 실습 + 오후 개인 도구) → 3단계 주 1회 4주 팀 실습(주간 진행 보고 기반 코칭)
다룬 내용
- AI에게 일하는 규칙 알려주기
- 말로 만드는 스크립트 도구
- AI가 스스로 오류 고치게 하기
- 문서 데이터 추출 · 병합
- 검증 스크립트 · 정기 실행
- 가짜 데이터로 첫 버전 → 실제 데이터로 병행 운영 → 팀 표준 절차
수강생이 만든 것
- 작업 관리 도구 · 코드 저장소 기록으로 주간 보고 자동 작성
- 댓글 모니터링과 요약
- 일일 지표 이상 점검과 팀 공유
- 프로모션 현황판
- 공지 이미지 자동 검수
- 협력사 견적 · 포트폴리오 평가표
- 지역별 매출 전환 · 정산 추적
- 일정 지연 원인 분석
- 정해진 형식의 정기 공지 자동 발송
이어진 일
2단계 반복 업무 자동화 → 3단계 팀 단위 AI 전환으로 이어서 진행
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